電銷機(jī)器人有什么功能？好用嗎?優(yōu)勢(shì)有哪些？小編為大家做了詳細(xì)整理：

       電銷機(jī)器人有什么功能：

　　1、自動(dòng)撥號(hào)

　　一鍵批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，自動(dòng)撥號(hào)參數(shù)可以任意設(shè)置。

　　2、智能溝通

　　真人語(yǔ)音互動(dòng)，專業(yè)業(yè)務(wù)解決方案；主動(dòng)引導(dǎo)銷售流程、對(duì)客戶提問(wèn)對(duì)答如流

　　3、自動(dòng)記錄

　　通話錄音自動(dòng)識(shí)別并保存為文本、自動(dòng)標(biāo)記客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)

　　4、自動(dòng)分類

　　機(jī)器學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法可以自動(dòng)識(shí)別客戶意圖，并對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確分級(jí)，還可以根據(jù)客戶意圖的強(qiáng)弱直接區(qū)分后續(xù)跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，從而快速完成交易。

　　5、自動(dòng)分析

　　準(zhǔn)確識(shí)別客戶的性別、年齡、興趣點(diǎn)和情緒，并在通話結(jié)束后自動(dòng)生成分析報(bào)表

　　6、電銷輔助

　　當(dāng)電銷精英跟進(jìn)目標(biāo)客戶時(shí)，他們將實(shí)時(shí)匹配客戶問(wèn)題的高質(zhì)量答案，從而提高電銷精英通話的效率和成交率。  

　　貫穿客戶生命周期的客戶成功體系：

　　產(chǎn)品專業(yè)

　　拒絕自嗨式推銷提供匹配需求的產(chǎn)品。匹配需求的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。我們會(huì)認(rèn)真了解你的需求，提供真正幫助你業(yè)務(wù)提升的產(chǎn)品。

　　服務(wù)專屬

　　4V1專屬團(tuán)隊(duì)管家式的全程支撐。不僅僅是售前售后服務(wù)，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源匹配。我們?yōu)槊恳患液献髌髽I(yè)組織一支專業(yè)的4v1團(tuán)隊(duì)，幫助你更快更好上手使用，并全程保障服務(wù)

　　客戶成功

　　客戶成功導(dǎo)向，你成功才是我們成功。使用好產(chǎn)品只是過(guò)程，透過(guò)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提升才是最終目的。我們將通過(guò)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的系統(tǒng)使用和運(yùn)營(yíng)模式，來(lái)輔助企業(yè)架構(gòu)出更好的客戶服務(wù)體系。

　　共同成長(zhǎng)

　　拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，一起遇見(jiàn)更好的自己。突破單純的產(chǎn)品服務(wù)界限，提供增值的專業(yè)客服知識(shí)分享。[客服知道]客服輕學(xué)院，為你的職業(yè)成長(zhǎng)、技能進(jìn)階、圈層交流補(bǔ)給充電，讓學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地、更生動(dòng)有趣。  

　　百應(yīng)電話機(jī)器人使用場(chǎng)景

　　話務(wù)銷售

　　百應(yīng)電話機(jī)器人的撥號(hào)頻率可以達(dá)到每天800-1200通，是人工撥打頻率的4-5倍。可以根據(jù)客戶的問(wèn)題進(jìn)行智能應(yīng)答，語(yǔ)音識(shí)別迅速，準(zhǔn)確判斷出是否為意向客戶，對(duì)意向客戶的初篩和選擇省時(shí)又高效。百應(yīng)可以將銷售人員從重復(fù)的初篩工作中解放出來(lái)。全力投入到有效客戶的跟進(jìn)中。

　　話務(wù)服務(wù)

　　百應(yīng)電話機(jī)器人不僅可以協(xié)助話務(wù)員完成銷售任務(wù)，還能做到對(duì)已有客戶跟進(jìn)回訪，把服務(wù)從深度和廣度同時(shí)進(jìn)行高力度延展。百應(yīng)可以把企業(yè)對(duì)極致服務(wù)的追求低成本地實(shí)施落地。  

　　只需三步，讓百應(yīng)為您服務(wù)

　　雇傭：1個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)通服務(wù)，立即與百應(yīng)客戶經(jīng)理溝通

　　培訓(xùn)：1~3個(gè)工作日，百應(yīng)客戶經(jīng)理協(xié)助您訓(xùn)練機(jī)器人話術(shù)

　　上崗：365*24小時(shí)，為您提供服務(wù)