員工1：做電話銷售有一個(gè)多月了，每天給客戶打電話，總是遭到客戶的拒絕，也沒有底氣打電話，有時(shí)候說話又太沖，總是感覺別人不認(rèn)可我。周圍的同事也說我沒有自信，說話組織語言也不清楚，說一件事也說不明白，太好打發(fā)了，說得我更沒有自信了，一度想不干了，可是我不能總逃避，自己又找不到好的方法。 

 

　　員工2:給客戶撥打電話，十個(gè)里有九個(gè)半是拒絕你的，甚至有時(shí)候還會(huì)被罵，總是被拒絕，自信心很受打擊。

 

　　員工3：很枯燥的事情，每天要重復(fù)同樣的話術(shù)說辭，走同樣的溝通流程，反復(fù)的回答客戶的問題，有時(shí)候還要應(yīng)付那些難纏的，甚至是沒素質(zhì)的客戶，真的很不容易。

 

　　隨著人工智能的發(fā)展，越來越多的機(jī)器人出現(xiàn)在我們的日常生活中，用于電話營銷公司的自動(dòng)打電話機(jī)器人、快遞公司用來送快遞的機(jī)器人、餐廳里用來上菜的機(jī)器人，最近更是有一款會(huì)后空翻的機(jī)器人。

 

　　機(jī)器人正活躍在各行各業(yè)中，代替人類去做那些既枯燥又浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)性的工作。電銷行業(yè)更是如此!

 

　　百應(yīng)電話機(jī)器人對(duì)企業(yè)來說是一款可以量身定制的智能電話機(jī)器人。

 

　　真人式語音群呼

 

　　百應(yīng)電話機(jī)器人有專業(yè)的錄音師為企業(yè)錄制專業(yè)制定的話術(shù)，能夠與客戶自然的對(duì)話，引導(dǎo)客戶談話的方向，讓客戶感受到企業(yè)的專業(yè)性。

 

　　篩選分類與過程錄音

 

　　百應(yīng)電話機(jī)器人能夠?qū)蛻暨M(jìn)行篩選分類，將意向客戶篩選出來，讓人工銷售后期跟進(jìn)。

 

　　而且能夠把機(jī)器人與客戶的對(duì)話錄音保存下來，人工銷售想要更加了解客戶的時(shí)候可以通過錄音來掌握客戶的資料，讓銷售更有把握。

 

　　交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

 

　　百應(yīng)電話機(jī)器人可以在與客戶對(duì)話的過程中進(jìn)行交互學(xué)習(xí)，將沒有出現(xiàn)過的關(guān)鍵詞保存下來，后期進(jìn)行話術(shù)的完善，更加精準(zhǔn)的定位客戶。

 

　　而且企業(yè)可以自行選擇電話機(jī)器人的工作時(shí)間，只要設(shè)定好機(jī)器人的時(shí)間和工作狀態(tài)，電話機(jī)器人就可以不停歇的工作下去。