電話(huà)回?fù)苘浖負(fù)茈娫?huà)適用于多種外呼行業(yè),不管是在外呼接通率還是防封效果上都比較穩(wěn)定與接通率相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較高。可以滿(mǎn)足電話(huà)量,使用運(yùn)營(yíng)商提供的中間號(hào)及回?fù)芫€路起到防封的效果,依靠通信設(shè)備本身的信號(hào),通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定。
外顯本機(jī)號(hào),外呼時(shí)客戶(hù)那邊顯示的是自己這邊打出去的真實(shí)號(hào)碼,當(dāng)客戶(hù)漏接或是有需要的時(shí)候,可以打回來(lái),三網(wǎng)可用,不用擔(dān)心為了使用防封軟件需要特地去辦別的電話(huà)卡。外呼時(shí),客戶(hù)那邊顯示的是自己這邊打出去的真實(shí)號(hào)碼,當(dāng)客戶(hù)漏接或是有需要的時(shí)候,可以打回來(lái),增加簽單率。
外呼從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)呼叫,系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷(xiāo)售人員先撥打電話(huà),中間號(hào)碼回?fù)堋dN(xiāo)售人員接聽(tīng)后,再打電話(huà)給客戶(hù),客戶(hù)接聽(tīng)后,實(shí)現(xiàn)正常通話(huà),銷(xiāo)售人員和客戶(hù)就可以接聽(tīng)電話(huà),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測(cè)時(shí)沒(méi)有主呼號(hào)碼的外呼記錄,都是接聽(tīng)的狀態(tài),所以可以降低高頻封號(hào)的幾率,起到防封的作用!
后臺(tái)自帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每個(gè)坐席外呼多少通電話(huà)多少時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)里都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),每個(gè)電話(huà)都有錄音,管理者可以通過(guò)系統(tǒng)更好管理員工、跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提高銷(xiāo)售效率。