現在，大多業務都是使用電話外呼為主，例如：房產裝修，財稅，教育等等，電話量較多的都在使用，提高外呼效率，減少高頻外呼的概率。   　　電銷回撥軟件外呼從主動變為被動呼叫，系統會在中間進行轉換，銷售人員先撥打電話，中間號碼回撥。銷售人員接聽后，再打電話給客戶，客戶接聽后，實現正常通話，銷售人員和客戶就可以接聽電話，以此來實現雙方都是接通的狀態。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄，都是接聽的狀態，所以可以大大降低高頻封號的幾率。   　　使用比較簡單，與手機直接外呼沒有多大的區別外顯本機號碼客戶可以回撥，不同的是，該軟件需要在手機上下載APP使用，通過中間號線路的轉化起到防封的作用，外呼顯示的還是自己外呼的手機號碼，所以如果外呼要顯示哪里或是哪個電話的話可以選擇當地辦理的電話卡使用，外呼顯示的就是外呼電話卡的號碼，有需要的話，對方是可以回撥的。   　　軟件對接了三大運營商實時黑名單庫，有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶，降低了投訴封號的風險，后臺自帶有數據統計，每個賬號外呼多少電話，接通率多少，通話多長時間，都會時實記錄，自動生成可視圖表，每個電話也都有錄音，根據圖表數據錄音分析外呼銷售情況。