電話營銷是當(dāng)今銷售首選的擴(kuò)客方式，每天的外呼量都不少，所以電話銷售系統(tǒng)是電銷行業(yè)外呼中不可或缺的外呼輔助工具，作用非常重要。該系統(tǒng)可以幫助電話銷售人員自動(dòng)撥號，包括客戶管理、通話錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等。   　　外呼不用辦卡，使用運(yùn)營商提供的外呼線路，它擁有專門的號碼池，每次外呼的都是號碼池中的隨機(jī)電話，利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行的通話方式，不用手動(dòng)外呼，不受三大運(yùn)營商監(jiān)管，可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營商檢測標(biāo)識(shí)封號，不要擔(dān)心外呼過多被檢測到高頻導(dǎo)致封號。   　　傳統(tǒng)的電銷工作中，電銷人員需要手動(dòng)撥號外呼，不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且容易出錯(cuò)，效率還低。   　　電話銷售系統(tǒng)可以自動(dòng)外呼，外呼時(shí)先創(chuàng)建任務(wù)將大量數(shù)據(jù)復(fù)制到模板導(dǎo)入任務(wù)中，任務(wù)開啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號，外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過濾空號、錯(cuò)號、忙音和關(guān)機(jī)等無效的號碼，轉(zhuǎn)接有效電話，電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席，員工直接和客戶對話，可以大大提高外呼的效率   　　后臺(tái)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)賬號外呼多少電話，接通率多少，通話多長時(shí)間，都會(huì)時(shí)實(shí)記錄，自動(dòng)生成圖表，根據(jù)圖表數(shù)據(jù)分析銷售情況，每個(gè)電話都有錄音，需要時(shí)可以直接調(diào)取。