電話回撥系統(tǒng)是從主動呼叫變?yōu)楸粍雍艚校負芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫，然后系統(tǒng)會在中間進行轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)先是打給主叫，主叫接通后，然后系統(tǒng)再打給被叫，被叫接通后，主叫和被叫建立通話，以此來實現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方。   　　回撥系統(tǒng)是運營商為了較好解決當下電銷外呼問題推出的一款電銷軟件，主要用于規(guī)范正規(guī)電銷行業(yè)的發(fā)展，材料審核嚴格，專線專用，它有很好的降低高頻撥號不被檢測到的效果，只針對企業(yè)進行報備使用。   回撥系統(tǒng)與其他外呼模式相比防封效果會更好接通率也相對會更高穩(wěn)定，外顯真實手機號碼，要是客戶未接到，可以通過該號碼回撥，減少意向客戶流失，大大增加業(yè)務(wù)人員業(yè)績。   智創(chuàng)良品回撥系統(tǒng)外呼時可先過濾無效號碼及投訴高的黑名單的號碼，過濾掉有過投訴記錄的高風險號碼之后，可減低投訴封號的概率，放心外呼。